Qui sommes nous ?
Intégrateur de solutions de téléphonie
Spécialiste des solutions de centre de contacts et expert dans le domaine de la relation client. Nous vous accompagnons depuis 2002 dans la mise en place et l'exploitation de vos solutions de téléphonie VoIP.
Partenaire stratégique pour les entreprises qui souhaitent moderniser leurs infrastructures IT et optimiser leur communication, nous proposons des solutions intégrées dans plusieurs domaines.
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					Positions UC déployées
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					Projets réalisés
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					Positions CC déployées
 
															Expert des environnements de communication
 
								Communication Unifiée
									Nos solutions de communication unifiée permettent aux entreprises de centraliser leurs outils de communication (voix, e-mail, messagerie instantanée, vidéoconférence) sur une seule plateforme. Ces solutions sont particulièrement adaptées aux entreprises de taille moyenne à grande, qui cherchent à simplifier et sécuriser leurs processus de communication, tout en améliorant la collaboration entre les équipes et les différents départements.								
																
															 
								Centre de contact
									Les solutions avancées de téléphonie IP de gestion des appels. Grâce à l'intégration de technologies cloud et d’outils de gestion des flux d'appels, nos environnements permettent d’optimiser le service client en offrant des fonctionnalités avancées telles que le monitoring en temps réel , une gestion omnicanal (téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux, bots) et l'automatisation des tâches.								
																
															 
								Infrastructures informatiques & Cloud
									Nos équipes vous accompagne dans la migration de vos solutions de téléphonie vers les solutions cloud. Les solutions cloud ainsi proposées permettent de réduire les coûts liés aux infrastructures tout en bénéficiant d’une plus grande souplesse et évolutivité.								
																
															Nos secteurs d'activité
                
                    30%
                
                
                
            
                         Banques & Assurances
                
                    30%
                
                
                
            
                         Industries & Production
                
                    20%
                
                
                
            
                         Médical & Paramédical
                
                    20%
                
                
                
            
                         Collectivités publiques
                
                    15%
                
                
                
            
                         Commerce & Distribution
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